Que tu sois Lulu chevronné ou débutant, voici pour toi un petit rappel des principes de base:
- Si tu es Lulu, c’est que tu es autoentrepreneur : Lulu dans ma rue te trouve des clients, mais ce sont tes clients avant tout.
- Lorsque tu acceptes une prestation via ton appli, le client reçoit un mail l’avertissant qu’il va être contacté, et les autres Lulus ne peuvent plus voir que le client a besoin d’un service. Du coup, tu ne dois accepter une prestation que si tu es sûr que tu pourras y aller!
- Lorsque tu refuses une prestation, le client ne le sait pas et tu laisses la possibilité à d’autres Lulus de répondre.
En général, pense à répondre vite aux demandes, que tes concierges sachent si tu es dispo ou pas et puissent s’organiser!