Tous les lundis, Lulu dans ma rue regarde le solde de tous les Lulus sur l’application.
Avec le passage exclusivement au paiement par carte bancaire, tu es assuré d’avoir un solde toujours positif et donc de recevoir un virement chaque semaine !
Ton solde est supérieur à 5€
Lulu dans ma rue te fait automatiquement un virement depuis ton solde vers ton compte bancaire. Cela peut prendre 2-3 jours en fonction de ta banque.
Même si la ligne « Transfert vers mon compte » indique un montant négatif, pas d’inquiétude le virement est bien en cours vers ton compte.
Ton solde est remis à zéro : l’argent qu’il contenait a été viré sur ton compte en banque, comme sur l’image ci-contre.
Si ton solde est inférieur à 5€, il ne se passe rien. La somme reste sur ton solde jusqu’au prochain virement ou après équilibre avec d’autres paiements.
Quand est effectué le virement ?
Le virement est réalisé le lundi matin à 10h en heure d’été, et 9h en heure d’hiver.
Si une facture est validée après ces horaires là, elle ne sera pas prise en compte dans le virement du jour mais dans celui de la semaine suivante.
En définitive, plus vite tu factures, plus vite tu es payé !
Que faire si tu n’as pas reçu le virement ?
Si ton application indique que le virement est en cours mais que tu n’as rien reçu, vérifie bien que tu nous as transmis tes nouvelles coordonnées bancaires en cas de changement de RIB.
Pour nous les transmettre, tu peux consulter cet article.
Si tu fais face à un autre problème, tu peux contacter ton.ta chargé.e d’activité !